Por Vicente Manuel Martí

Una tormenta nos deslumbra con el color de las últimas ideas que tuvimos. De camino, largo. De caída, libre y aún así, saltamos la valla de precaución. Lo entenderán mejor si se paran a pensar que el tiempo es montar en un coche a toda velocidad que va camino de estamparse contra una dura pared y esto, es algo que hay que aceptar sin condiciones.

Revolucionarios y reevolucionarios, sí, no paramos de evolucionar. Dicen que estamos locos y bien, no están tan equivocados, aunque lo preferimos definir con la frase “que no nos lo cuenten”. No somos piratas, ni cazadores de monedas de oro, pero remar por otros mares es nuestra forma de vida, lo que nos divierte. Creemos para crear y sabemos que una idea es tan solo una idea hasta que se arruga y rompe, convirtiéndose así en nuestro mapa.

Soñamos despiertos, es verdad, pero es la mejor manera de tener los pies en el suelo. Miramos el futuro porque el pasado ya está muy visto y, no entendemos de pérdidas porque todo son inversiones.

Vemos el mundo con unas gafas que nos vienen grandes, o eso creen. Lo escuchamos a destempo para añadir nuestras notas entre rubatos y lo masticamos con aguante.

Nos da la una, las dos y las tres, y las tres y media alma sigue trabajando mientras dormimos. Pasamos tiempo pensando cosas que tal vez no funcionen, buscando que pedal será el correcto, pero ese es el riesgo de ser el piloto.

Somos emprendedores y cuestionárselo sería dejar de serlo.

*Vicente Manuel Martí es participante en Yuzz Castellón 2012-2013.

Con motivo del III Encuentro Nacional Yuzz (#YuzzDay) lanzamos un reto a los Yuzz: demostrar sus conocimientos sobre emprendimiento y tecnología y compartir su modelo de negocio en varios formatos. Lo bautizamos como Papers by Yuzz e invitamos a todos los participantes de esta edición de Yuzz a concursar. ¿El premio? ¡Ni más ni menos que un viaje a Silicon Valley!

Cerca de 150 proyectos han aceptado el reto y se han puesto manos a la obra. Seis preguntas han tenido que contestar, lanzadas en distintos espacios Yuzz (analógicos y digitales), para poder pasar la primera prueba, el #QuizYuzz.

La segunda prueba ha sido el #ExecutivePic, o plasmar su idea de negocio en una sola imagen. ¿Queréis ver las obras de arte que han presentado?

Y ahora queda la gran prueba, la fase final, en la que sólo participarán 30 de los proyectos que se han presentado. Estos 30 proyectos serán los protagonistas del Espacio Papers, una zona de stands donde tendrán que exponer sus proyectos y donde los asistentes valorarán estas iniciativas.

Los tres proyectos más valorados por los asistentes al #YuzzDay presentarán su pitch en el escenario central en los Final Pitches, ante el público y un tribunal de expertos en comunicación e inversión que los puntuará. El más puntuado será el ganador final del viaje a Silicon Valley.

Además, habrá muchos otros premios para los proyectos participantes con buenas valoraciones. ¡iPads y plazas en foros de inversión están esperando a los que no lleguen a Silicon Valley!

¿Quieres conocer los proyectos y vivir la emoción del #YuzzDay en directo? Regístrate aquí y únete a la fiesta. ¡Todo el mundo está invitado!

Son días de mucha actividad y muchas alegrías en Yuzz. Con todo el jaleo (del bueno) que se está armando en torno al III Encuentro Nacional Yuzz (#YuzzDay) y los Papers by Yuzz, una buenísima noticia ha pasado casi desapercibida: ¡¡somos finalistas a los Premios de Internet 2013!!

Se trata de una importante noticia, puesto que el jurado ha seleccionado tan sólo a 18 finalistas de un total de 199 candidaturas presentadas. Las iniciativas que han llegado a esta fase se distribuyen en las seis categorías de premios: Cultura y social, Administraciones públicas, Economía, Educación, Deporte, Salud y Trayectoria profesional. Yuzz compite por ser el mejor proyecto tecnológico en el ámbito de la Economía

El nombre de los ganadores se conocerá durante la Gala de entrega de los Premios de Internet 2013, que tendrá lugar mañana, 16 de mayo, a las 20:30 h. en el Salón de Embajadores de la Casa de América (Madrid). El acto irá precedido por el coloquio “Internet como motor de cambio“, con José María Pérez (Peridis), arquitecto y dibujante de humor; Emilio Ontiveros, catedrático de Economía de la Empresa de la Universidad Autónoma de Madrid y presidente de Analistas Financieros Internacionales; Yolanda Román, resposable de Advocacy en Save the Children, y Borja Adsuara, director de Red.es, y estará moderada por Montserrat Domínguez, directora de Huffington Post.

Estos premios se  crearon en 1.997 para reconocer a aquellas iniciativas, personas u organizaciones que más han destacado, durante el año previo, en el buen uso de Internet y las nuevas tecnologías. Las convoca la Asociación de Usuarios de Internet, coincidiendo con el Día Mundial de la Sociedad de la Información (Día de Internet), que se celebra cada 17 de mayo.

La selección se ha elaborado a partir de los 44.818 votos online, por lo que vuestro apoyo ha sido fundamental para conseguir llegar hasta aquí. Ahora queda esperar unas horas para conocer el resultado final. Por lo pronto, es un honor que nos consideren dignos de este galardón. Mañana os contaremos cómo ha ido.

¡Gracias a todos por vuestro apoyo!

Por Alberto Sánchez

Día a día, a través de nuestras relaciones sociales creamos vínculos que nos ayudan a reflexionar sobre distintos puntos de nuestros proyectos, pero… ¿De qué manera podemos llevar a cabo ese intercambio de ideas? ¿Sabemos cuál es la magnitud de esas ayudas? Si son realmente viables… ¿Cómo se pueden llevar a cabo? Anabel Titos y Enric Segura, participantes de Yuzz Granada con su idea Pracmatic, nos presentaron una dinámica de grupo a través del grupo HUB GRANADA (@hubgranada). La dinámica trataba sobre la comunicación e interacción entre los diferentes agentes que intervienen en los proyectos locales.

Durante la primera media hora, Anabel y Enric nos estuvieron explicando el funcionamiento de la dinámica, para dar paso, en los treinta minutos siguientes, a la fase de “codificación” de nuestros proyectos, es decir, a la fase de identificar los puntos del proyecto que no nos permiten avanzar o nos hacen estar estancados.

Una vez identificados esos puntos de inflexión de cada uno de nuestros proyectos, por temas de tiempo, sorteamos cuales de esos proyectos iban a ser puestos en común a través de la dinámica. Fijando un turno de palabra y siendo el propietario de la idea quien toma primero la palabra para exponer sus debilidades, fueron surgiendo sinergias a través de los participantes, aportando otro tipo de perspectiva o visión al “problema” presentado.

Finalmente y aparte de las sinergias obtenidas, objetivo de la dinámica, estuvimos charlando e intercambiando opiniones sobre la dinámica en sí.

La conclusión de los participantes fue que la dinámica fue todo un éxito, ya que nos ayudó a identificar puntos de inflexión en nuestro proyecto y nos aportó perspectivas diferentes de afrontar esa escapatoria para convertir esa debilidad en todo un éxito.

¡Gracias Anabel y Enric (Pracmatic) por hacer estos experimentos con nosotros!

*Alberto Sánchez es participante en Yuzz Granada con su proyecto SmartCommunity

Por Hugo A. Ferrer

El pasado jueves tuvimos la oportunidad de conocer a los Yuzzers de Valencia, ya que nos hicieron una visita a nuestro centro situado en el CEEI de Castellón. La jornada estaba programada para que siguiéramos aprendiendo con ejemplos reales de otros emprendedores que han logrado con su esfuerzo y dedicación crear sus empresas, en este caso Ángel López (Sofistic y PaynoPain).

Durante unos minutos nos explicó de donde surgió su idea que podía aportar valor a la sociedad, a partir de un déficit en el mercado que había descubierto en el entorno de la seguridad informática. Para poder crear la empresa tuvo que formarse con cursos complementarios para conocer de forma mejor el ámbito empresarial. Los comienzos de la empresa fueron paulatinos, un pequeño despacho y muchas horas de trabajo de por medio le llevaron a sus primeros contratos y de una empresa con dos personas a más de 15 personas y una próxima internacionalización en Hong Kong.

Tras el relato de Ángel sobre su experiencia emprendedora, llegó el turno de comenzar a conocer un poco más de todos los proyectos de los participantes de Yuzz que nos encontrábamos en el Salón de Actos, a través de un breve pitch de dos minutos. Estas presentaciones también nos sirvieron de feedback entre nosotros para ver si en ese tiempo el resto de personas eran capaces de entender nuestros proyectos; lo cual es bueno para las futuras presentaciones que seguro tendremos que llevar a cabo.

Después decidimos que era hora de conocernos todos más a fondo y de preguntar sobre aquello en lo que llevamos tanto tiempo trabajando. Todos pudimos conversar los unos con los otros y ofrecer ayudas e ideas a los demás proyectos. Muchos de nosotros compartimos la historia de dónde nació la idea o se gestó ese gen emprendedor. Al hablar te das cuenta que independientemente del lugar de donde sea el emprendedor que tienes al lado, está teniendo casi las mismas trabas y necesidades que tú para poder crear su empresa y te sientes identificado al ver la ilusión con la que hablan sobre su trabajo. Estas personas son como tú y la única diferencia que hay es la distancia que nos separa. Ésta tan sólo ha sido la primera reunión entre emprendedores y, como comentamos, estamos todos esperando que llegue el día 23 para poder conocer más historias, más gente y sobre todo compartir nuestra experiencia y como dije, quién sabe si quizás generar sinergias entre varios proyectos Yuzz.

*Hugo A. Ferrer es participante en Yuzz Castellón 2012-2013.

El próximo miércoles, los Yuzz que participan en el Papers by Yuzz tienen que entregar las respuestas al #QuizYuzz y su #ExecutivePic. Y luego… ¡¡a competir por el viaje extra a Silicon Valley!! ¿Quién se lo llevará? Tendremos que esperar al III Encuentro Nacional Yuzz para saberlo

Mientras tanto, seguimos con las sesiones en los centros Yuzz:

LUNES

“Negociación“, con Noemí Alonso, a las 17:00 h. en Yuzz Asturias.

“Captación de fondos y sistemas de financiación”, con Aitor Cortabarría, a las 17:00 h. en Yuzz Barakaldo.

“Ideas para la productividad a través de la gestión por competencias“, con Lidia López, a las 18:00 h. en Yuzz Cáceres.

“Captación de fondos y sistemas de financiación“, con José Antonio Santana, a las 17:00 h. en Yuzz Gran Canaria.

“Modelos de innovación abierta y en Red“, con María José Garrigos, a las 17:00 h. en Yuzz Ourense.

“El reto, ¿cómo se dirige un equipo 2.0?“, con Andreu Quintana, a las 17:00 h. en Yuzz San Sebastián.

“Plan de negocio: en búsqueda de financiación“, con Daniel Pañart, a las 17:00 h. en Yuzz Sant Feliu.

MARTES

“Modelos de innovación en red“, con José Luis Revuelta, a las 18:00 h. en Yuzz Madrid.

“Financiación de proyectos: técnicas para la formulación“, con Maribel Serrano, a las 17:00 h. en Yuzz Navarra.

“Las claves para transformar una empresa“, con María Antequera, a las 18:00 h. en Yuzz Vigo.

MIÉRCOLES

” Las 5 ‘ps’ y cómo realizar estrategias de marketing integradas y exitosas en la era digital“, con Javier Batanero, a las 18:00 h. en Yuzz Barcelona.

“Financiación de proyectos: técnicas para la formulación“, con Maribel Serrano, a las 17:00 h. en Yuzz Cantabria.

“Ley de protección de datos y LSSICE“, con Pablo Mancía, de Delvy Asesores, a las 18:00 h. en Yuzz Girona. Esta sesión será retransmitida en streaming en nuestro canal de Livestream. Síguela en directo aquí.

“Lecciones aprendidas como emprendedor“, con Jordi Ber, a las 17:00 h. en Yuzz Palma.

“Motivación, comunicación y resolución de conflictos“, con Víctor Manuel Arjona, a las 17:00 h. en Yuzz Zaragoza.

JUEVES

“Desde la idea de negocio hasta el crecimiento… cómo financiar una iniciativa emprendedora“, con Mathieu Carenzo, a las 18:00 h. en Yuzz Barcelona. Esta sesión será retransmitida en streaming en nuestro canal de Livestream. Síguela en directo aquí.

“Cámara Abierta 2.0 (TVE), las ideas que cuentan en televisión“, con Daniel Seseña, en Yuzz Gran Canaria.

“De la idea a la realidad”, con Jezabel González, a las 17:00 h. en Yuzz Palencia.

1.- ¿Cómo describirías tu proyecto?

En Fastt optimizamos las formas de pago y intentamos que nuestros clientes pierdan el menor tiempo posible en ellos. Nuestra idea se basa en un dispositivo de pago que agiliza el servicio llevado a cabo en las gasolineras.

2.- ¿Cómo surgió la idea?

La idea surgió un día de invierno. Veníamos de un viaje con unos compañeros cuando paramos a repostar en una gasolinera. Era de noche y estábamos a -3 grados centígrados. Sólo había una persona en el establecimiento, encerrada detrás de un cristal antirrobo. Una vez el conductor de nuestro vehículo hubo recolectado el dinero de entre los compañeros, éste salió hacia la ventanilla para pagar. Al llegar allí tuvo que hacer una pequeña cola de tres personas, pues no éramos los únicos repostando en aquel momento. La primera persona de la cola y la que estaba pagando en aquel momento, tuvo un problema con su tarjeta de crédito, por lo visto se le había desmagnetizado. Entre una cosa y la otra, mi compañero estuvo 10minutos esperando hasta que le tocó pagar. Una vez repostados y listos para emprender el viaje, nos preguntamos: ¿Cómo es posible que hayamos estado 15 minutos en la gasolinera, y de éstos 15 sólo hayamos necesitado 2 para llenar el depósito? Algo falla….

Mientras comentábamos el problema me fije en el dispositivo Teletac y dije: ¿Por qué no crear un dispositivo como el ViaT para gasolineras? Es decir, un dispositivo que permita reducir el tiempo en repostar, las colas y que permita distribuir los pagos de una manera más eficiente. En aquel momento comenzó todo…

3.- ¿Qué innovación presenta?

El dispositivo Fastt permite ahorrarse, de media, un 60 % del tiempo de repostaje. Permite pagar de forma inalámbrica desde el surtidor de la gasolinera, sin necesidad de entrar en la tienda y pudiéndolo usar a cualquier hora del día, incluso si no hay personal en aquel momento. Para las estaciones de servicio se trata de una excelente herramienta para fidelizar y para aumentar la rotación de clientes.

4.- ¿En qué estado se encuentra actualmente tu proyecto?

Tenemos toda la fase del prototipo realizada, así que este mes y el siguiente empezamos una prueba piloto en un grupo de gasolineras. Ésto nos permitirá testar el producto y sobretodo, el mercado.

5.- Durante el programa elaborasteis un Plan de Negocio, ¿qué has aprendido en su desarrollo?

Al principio me daba mucha pereza elaborar un plan de negocio. Pero luego me di cuenta que es algo básico. Se trata de una herramienta que está en constante evolución y que te permite controlar la evolución de tu proyecto, es decir, te permite saber si te alejas o sigues las pautas marcadas desde un inicio. Creo que lo ideal es combinar el plan de negocio con un Canvas para definir el mercado y el sector al cual te diriges.

6.- ¿Qué errores no volverías a cometer si volvieras a desarrollar una idea de negocio?

He cometido muchos errores, por ejemplo, buscar financiación cuando aún no estaba bien preparado. Otro error típico de los emprendedores que he cometido es esperar para sacar el producto totalmente acabado y testado, cuando lo que se debe hacer es sacar un producto Beta y esperar a que el mercado lo testee por ti. Eso sí, los errores son básicos para aprender.

7.- ¿Qué crees que es más importante la experiencia o “las ganas por hacer algo grande”?

Creo que ambas son importantes. La experiencia es un factor que siempre ayuda y por supuesto, sin ganas de hacer algo grande y creer enérgicamente en tu proyecto, éste no avanzará.

8.- Un consejo que darías a un futuro joven Yuzz.

Mi consejo es que intentéis rodearos de gente más inteligente que vosotros para que os ayuden a tirar adelante vuestro proyecto. Una cualidad o defecto (depende del momento) de los emprendedores es que nos enamoramos de nuestra idea… Es de mucha ayuda contar con alguien que nos haga dejar de soñar y tocar de pies en el suelo. Y sobretodo, pensad en grande y no tengáis miedo: “Si de todas formas vas a tener que pensar, piensa en grande”.

Se acerca ese día que tanto nos gusta a los que formamos parte de Yuzz de Fundación Banesto y todos los seguidores del programa… estamos hablando del III Encuentro Nacional Yuzz (#YuzzDay), para el que ¡ya tenemos fecha! La cita será el 23 de mayo en Madrid y, como siempre, se convertirá en un evento de referencia para todos los amantes del emprendimiento tecnológico (joven y no tan joven).

El programa incluye actividades para todos los gustos, combinando una muestra del talento joven que destaca dentro de Yuzz junto con emprendedores de referencia y expertos profesionales; fomentando el intercambio de experiencias emprendedoras en formatos variados y siempre con un enfoque distendido. La cita ideal para los que persiguen aprender, emprender y pasarlo bien

La jornada se distribuirá dos bloques, con programa de mañana que incluye diversas actividades y una tarde dedicada al relax y el networking:

¿Qué encontraréis por la mañana?

Papers by Yuzz: En el III Encuentro Nacional Yuzz acogerá la fase final del concurso Papers by Yuzz con el que los proyectos Yuzz pueden ganar una plaza extra al viaje a Silicon Valley. En el evento se ha habilitado una zona de stands personalizables donde los 30 proyectos Yuzz finalistas podrán mostrar su proyecto. Los asistentes podrán valorar cada uno de los proyectos finalistas apuntando con su móvil al código QR que lo acompañará en el stand y los tres proyectos con mejor puntuación pasarán a los Final Pitches.

¿Eres uno de los proyectos participantes en el Papers by Yuzz? Entonces ven preparado al encuentro, porque no se conocerán los finalistas hasta llegar allí y puede que tengas que preparar tu stand y mostrar tu proyecto

Short Cuts: Tres nombres de referencia compartirán su experiencia con todos los asistentes en conferencias rápidas. ¿Ya sabes quiénes serán?

1. Amuda Gouell: con una ampla carrera en el sector online, es socio fundador de Destinia.com, una de las agencias online de España con mayores venta anuales. Actualmente supera los 50 millones de usuarios.
2. Clemente Cebrian: es cofundador de El Ganso, una marca de moda que empezó como un hobby y que ha conseguido numerosos premios. Hoy cuenta con cerca de 40 boutiques propias por toda España.
3. Catalina Hoffmann: Presidenta del Grupo Vitalia y creadora del método Hoffmann, innovadora metodología del cuidado y atención personalizada, en el ámbito de la tercera edad.

Final Pitches: Los tres proyectos con mayor puntuación dentro del Espacio Papers by Yuzz expondrán su iniciativa en el escenario principal, frente a los asistentes y un jurado de expertos en inversión y comunicación. Los proyectos serán valorados por el tribunal, que decidirá el ganador del viaje a Silicon Valley.

Experiencias Yuzz: Para cerrar la mañana contaremos con los ganadores de la anterior edición de Yuzz, Rafa Pagés y Sergio Arnaldo, que serán entrevistados por Óscar Martínez y nos contarán cómo ha sido su experiencia en el programa y en qué punto se encuentra su proyecto.

¿Y por la tarde?

Después del “Lunch y networking”, llega el momento de la diversión con nuestro ya clásico “Yuzz & fun“.

Se trata de un espacio para que los Yuzz se conozcan mediante una divertida dinámica para la que contaremos con la ayuda de algunos de nuestros expertos profesionales.

1. Patricia Araque (Ellas 2.0), “Internacionalización”.
2. Daniel Seseña (Cámara Abierta 2.0), “Comunicación en medios”.
3. Roberto Espinosa (Intel), “Oratoria”.
4. Miguel Pérez de Subias (presidente de la Asociación de Usuarios de Internet), “Éxitos y fracasos de un emprendedor”.
5. Juan Pastor (Repensadores y EOI), “Innovación”.
6. Nacho Escobar (The Futboling Company), “Experiencia emprendedora”.

¿Entonces? ¿A qué esperáis para registraros? No hace falta ser Yuzz para venir. El formulario está aquí y el programa te lo puedes descargar aquí.

El teléfono Nexus One y el portátic Google Chrome, son dos de los productos fabricados por Google que muestran su interés por el desarrollo de hardware. ¿Qué gadget recientemente anunciado por Google está generando una gran expectativa?

Por Pablo Mancía de Delvy Asesores (@Delvy_Asesores)

Ya sea si eres una empresa o un emprendedor, estar en Internet se ha vuelto casi obligatorio, tanto para informar sobre la actividad que realizas, como para vender productos o servicios a través de una plataforma Online.

En España realizar compras a través de Internet es cada vez más habitual y poco a poco las personas han ido dejando atrás viejos perjuicios en contra de las compras Online. La enorme variedad de productos y servicios, así como la posibilidad de comparar precios, han convertido a los internautas en consumidores informados y preocupados por la seguridad de sus compras.

Los usuarios se fijan cada vez más en el tipo de página web que están visitando, quieren saber quién está detrás de esa página web, si cuentan con una oficina física o si existe algún número de teléfono al que podrán llamar en caso que surja alguna incidencia. Desde el punto de vista de un potencial consumidor Online, es normal que se pregunte ciertos aspectos como:

-¿Cuál es la seguridad del sistema de pago ofrecido por la Tienda Online?
-¿Qué harán con los datos personales que facilito en los formularios de compra o contacto?
-¿Cuál será el plazo de entrega de los productos adquiridos?
-¿Si no estoy conforme con los productos, puedo devolverlos?

Todos estos cuestiones, entre otras, son las que en definitiva, harán que el usuario sienta la suficiente confianza y seguridad de realizar la compra o no en determinada Tienda Online.

En esta ocasión trataremos sobre los diferentes aspectos jurídicos que debe tener en cuenta una empresa o un emprendedor titular de una página web, especialmente cuando pretenda realizar una actividad comercial a través de una Tienda Online.

A continuación, hablaremos de los 5 puntos esenciales a tomar en cuenta para cumplir con los requisitos legales de una Tienda Online:

1. Forma Jurídica

Lo primero es determinar bajo qué forma jurídica se ofrecerán los productos y servicios en la Tienda Online. Las dos formas básicas son a través de una Sociedad o un Empresario individual.

-Si es a través de una Sociedad, deberán realizarse todos los pasos previos de constitución, que  hemos explicado en el blog de Delvy.
-Si es un Empresario Individual (Autónomo), deberá darse de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos.

En ambos casos, deberán cumplirse con las obligaciones fiscales, de alta de actividad económica y presentar las correspondientes declaraciones trimestrales de IVA y pagos de IRPF.

2. Cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Ley de Servicios de de la Sociedad de de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE)

Esta Ley pretende garantizar el máximo grado de transparencia en cuanto a la información del titular de la página web. La empresa o emprendedor, debe habilitar de forma permanente, fácil y gratuita para el usuario, la información general acerca del titular de la página web, así como de los productos o servicios que se ofrecen y detallar las condiciones en que estos pueden ser adquiridos. Generalmente, esta información se incluye dentro de la página web en un apartado llamado “Aviso Legal”.

Asimismo, esta ley regula cómo deben realizarse las comunicaciones comerciales, prohibiendo expresamente el envío de correos electrónicos publicitarios no solicitados previamente y de forma expresa por los destinatarios.

3. Cumplir con la Ley Orgánica 15/1999, 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD)

Toda empresa o empresario que disponga de una base de datos de carácter personal, ya sea de clientes, usuarios, proveedores, etc, deberá cumplir con una serie de requisitos legales para garantizar un tratamiento adecuado de estos datos.

En primer lugar, deben darse de alta los ficheros que contengan datos de carácter personal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Si en la Tienda Online existen formularios en los que el usuario debe rellenar datos como: nombre, dirección, e-mail, número de teléfono u otros datos, debe informarse al usuario a través de una cláusula de protección de datos, sobre la existencia de un fichero de datos, indicando que dicho fichero está dado de alta ante la AEPD, e informar la finalidad de recopilar estos datos y el tratamiento que se les dará.

Es importante también informar a los usuarios de la potestad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de datos, proporcionándoles los medios adecuados para ello.

4. Cumplir con la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación

El cumplimiento de esta ley complementa la obligación impuesta por la LSSI-CE, en relación a detallar los trámites a seguir en el proceso de compra a través de la Tienda Online, así como las condiciones generales a las que está sujeto el contrato.

Esta ley distingue lo que son cláusulas abusivas de lo que son condiciones generales de la contratación. Asimismo, las condiciones generales deben de redactarse de la forma más transparente, clara y sencilla posible, siendo nulas aquellas que el consumidor no haya conocido antes del perfeccionamiento del contrato.

Es por ello que estas condiciones generales de contratación, deben estar a disposición del usuario, de forma permanente y clara, para que pueda revisarlas previamente a tomar la decisión de adquirir un producto o contratar un servicio por Internet.

5. Cumplir con la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista

La Ley de Ordenación del Comercio Minorista, regula las condiciones especiales que se aplican a las ventas realizadas “a distancia”, es decir, las ventas celebradas sin la presencia física simultánea del comprador y del vendedor, siempre que su oferta y aceptación se realicen de forma exclusiva a través de una técnica cualquiera de comunicación a distancia y dentro de un sistema de contratación a distancia organizado por el vendedor.

En el caso de las ventas realizadas a través de una Tienda Online, en cumplimiento de esta Ley, el vendedor deberá proporcionar al usuario de forma previa, de información fidedigna sobre la identidad del vendedor, el plazo de entrega de los productos, las diferentes formas de pago posibles, información sobre precios e impuestos, así como información sobre el derecho de desistimiento del comprador y forma de ejercerlo.

En conclusión, debe quedar claro que para vender un producto o servicio en Internet deben cumplirse ciertos requisitos legales, los cuales además de proporcionar una mayor seguridad a los potenciales clientes de la tienda online, darán seguridad al titular de la misma, ya que al darle cumplimiento a estos requisitos legales, evitará posibles y eventuales sanciones administrativas, ya sea por parte de la Agencia Española de Protección de Datos, como de las diferentes Agencias de Consumo Autonómicas.
*Pablo Mancía es abogado en Delvy Asesores, empresa que colabora con Yuzz dentro de la plataforma Benefizziate y como expertos profesionales del Road Show.